1. Titular del sitio web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa de la titularidad de este sitio web:

• Razón social: CONSULPLAN VIDA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (en adelante, "CONSULPLAN" o "el Responsable").
• NIF: B-84566280.
• Domicilio social: C/ Segre, nº 18 — 28250 Torrelodones (Madrid).
• Inscripción: Registro Mercantil de Madrid.
• Autorización administrativa: correduría inscrita en el Registro Especial de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) con clave J-2466.
• Garantías: Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y garantía financiera conforme al artículo 173 del Real Decreto-ley 3/2020.
• Teléfono: 91 898 10 18 — Email: info@miotroseguro.com.

2. Objeto

Estas condiciones regulan el acceso y la navegación por el sitio. Al usar el sitio, el usuario acepta estas condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. El usuario garantiza ser mayor de 14 años y se compromete a un uso lícito y diligente.

CONSULPLAN puede modificar estas condiciones en cualquier momento. La fecha vigente figura en la cabecera del documento.

3. Servicios y canales específicos

Además del contenido divulgativo y comercial, el sitio aloja el Canal Interno de Información (canal de denuncias) que da cumplimiento al artículo 25 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero. La política específica del canal está en /canal-de-denuncias.

El tratamiento de los datos del canal se rige por su normativa propia (Ley 2/2023 y Directiva (UE) 2019/1937) y, supletoriamente, por la Política de Privacidad general.

4. Protección de datos — bases jurídicas

Conforme al artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la LOPDGDD, CONSULPLAN trata los datos recogidos en el sitio bajo las siguientes bases, por finalidad:

• Cotización, contratación y relación con cliente o cliente potencial: ejecución de contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b).
• Obligaciones legales de mediación de seguros (DGSFP, AEAT, Ley 10/2010 de prevención del blanqueo): obligación legal (Art. 6.1.c).
• Seguridad técnica del sitio (registros del servidor): interés legítimo (Art. 6.1.f). En el canal de denuncias no se almacena IP del visitante, por exigencia del artículo 7 Ley 2/2023.
• Comunicaciones comerciales: consentimiento previo, expreso e informado (Art. 6.1.a), revocable en cualquier momento.
• Canal de denuncias (Ley 2/2023): obligación legal (Art. 6.1.c) en conexión con la propia Ley 2/2023.

El detalle completo se encuentra en el Registro de Actividades de Tratamiento (Art. 30 RGPD), conservado por el Responsable.

5. Plazos de conservación

6. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

• Acceso, rectificación, supresión y oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad.
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
• Revocación del consentimiento, sin efecto retroactivo.

Cómo ejercerlos

Con copia de DNI o documento equivalente:

• Por correo postal: CONSULPLAN VIDA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. — Ref. RGPD — C/ Segre, nº 18 — 28250 Torrelodones (Madrid).
• Por correo electrónico: info@miotroseguro.com (Asunto: "Ejercicio de derechos RGPD").

Plazo de respuesta: un mes desde la recepción, prorrogable a dos meses adicionales en caso de complejidad.

Si la respuesta no resulta satisfactoria

Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Dirección: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid.
• Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es.
• Web: https://www.aepd.es.

Si los datos están vinculados al canal de denuncias, son también competentes la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.) a nivel estatal y, en su caso, la autoridad autonómica equivalente.

7. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos, marcas, diseños, código) son propiedad de CONSULPLAN o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa. El uso indebido podrá dar lugar a las acciones previstas en el Real Decreto Legislativo 1/1996 (Propiedad Intelectual).

8. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. CONSULPLAN no responde de sus contenidos ni de sus prácticas de privacidad. La inclusión de un enlace no implica asociación, recomendación ni endorsement.

9. Responsabilidad

CONSULPLAN actúa con la diligencia profesional aplicable. No responde de los daños derivados de:

• Indisponibilidad técnica por causas ajenas o de fuerza mayor.
• Uso indebido del sitio por terceros.
• Contenidos de terceros enlazados.
• Decisiones del usuario basadas en información meramente divulgativa. La contratación de pólizas se rige por el contrato suscrito.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, salvo cuando la normativa de consumidores y usuarios imponga un fuero distinto.

11. Marco normativo aplicable

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
• Ley 34/2002 (LSSI-CE).
• Real Decreto Legislativo 6/2004 (ordenación seguros) y Real Decreto-ley 3/2020 (mediación de seguros).
• Ley 10/2010 (prevención del blanqueo de capitales).
• Ley 2/2023 (canal interno de información) y Directiva (UE) 2019/1937.
• Real Decreto Legislativo 1/1996 (Propiedad Intelectual).